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Herzlich willkommen im Service-Bereich von domain*go! Hier finden Sie wichtige und interessante Informationen zu den Angeboten und Leistungen von domain*go. Wählen Sie bitte einfach den gewünschten Link aus der nachfolgenden Tabelle, um mehr Informationen über das entsprechende Thema zu erhalten.
| Links | |
|---|---|
| Kontakt | Wir helfen Ihnen gerne weiter! |
| FAQ - Häufig gestellte Fragen | Hier finden Sie Fragen und Antworten zu fast allen Themen. |
| Forum - Diskutieren Sie mit! | Nehmen Sie an unserem Forum teil und klären Sie offene Fragen binnen kürzester Zeit. |
| domain*go Status | Unter www.domaingo-status.de finden Sie aktuelle Informationen zu technischen Problemen und Störungen |
| Kundenmenü | Hier finden Sie eine interaktive Tour durch unser Kundenmenü |
| Download Bereich | In unserem Downloadbereich können Sie sich nützliche Programme und Scripte herunterladen |
| Sitemap | Die domain*go Seite in der Übersicht |
| Dokumente | |
|---|---|
| Providerwechsel-Formular | Dieses Formular können Sie an Ihren alten Provider senden wenn Sie Ihre Domain zu uns umziehen möchten. |
| domain*go Kündigung | Domains und Accounts kündigen Sie ganz bequem online in Ihrem Kundenmenü. Mehr Informationen |
| Onlinekündigung-Aktivierung | Zur nachträglichen Aktivierung der Onlinekündigung im Kundenmenü. |
| Accounts zusammenführen | Nutzen Sie dieses Formular um die Domains und Einstellungen mehrerer Aufträge zusammen zu führen. |
| Admin-C / Kunde ändern | Um eine Domain oder einen Auftrag an eine andere Person abzutreten, verwenden Sie bitte dieses Formular. |
| "Interner Domaintransfer" zwischen eigenen Accounts |
Bitte nutzen Sie dieses Formular für den Umzug Ihrer eigenen Domainnamen zwischen Ihren eigenen Accounts! |
| Stammdaten ändern | Um die für Ihren Account hinterlegten Stammdaten ändern zu lassen, verwenden Sie bitte dieses Formular. |
| Backup wieder herstellen | Die Beauftragung zur Wiederherstellung von Daten ist ab sofort online im Kundenmenü über den Menüpunkt "Vertragscenter" möglich! |
| Tarifwechsel | Alternative zum Online Tarifwechsel. Nutzen Sie dieses Dokument nur, wenn Sie vom domain*go Kundenservice dazu aufgefordert werden! |
| Providerwechsel/Kündigung .at-Domains durch den Inhaber | Für die Kündigung einer .at-Domain, wenn Domaininhaber und Vertragspartner nicht übereinstimmen. |
| Downloads | |
|---|---|
| SSL-Zertifikat für den E-Mail-Abruf | Installieren Sie dieses Zertifikat, wenn Sie Probleme bei der Verwendung der SSL-Verschlüsselung mit unserem Posteingangsserver haben. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung der SSL-Verschlüsselung mit dem Posteingangsserver der Hostname "sslmailpool.ispgateway.de" als Posteingangsserver angegeben werden muss. |
| SSL-Zertifikat des SMTP-Servers | Installieren Sie dieses Zertifikat, wenn Sie Probleme bei der Verwendung der SSL-Verschlüsselung mit unserem Postausgangsserver haben. Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung der SSL-Verschlüsselung mit dem Postausgangsserver der Hostname "smtprelaypool.ispgateway.de" als Postausgangsserver angegeben werden muss. |
Kennen Sie schon unsere Angebote? - Die günstigen domain*go Pakete finden Sie hier. Informationen über den domain*go Freundschaftsbonus gibt es hier. Schauen Sie auch in unserem Kundenforum unter https://forum.domaingo.de vorbei.
Alle weiteren Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Kundensupport unter 0820 500709 (11,6 Cent / Minute im Netz der Telekom Austria) oder per E-Mail support@domaingo.at.
1) Kunden werben Kunden:
Sie werben als domain*go Kunde Neukunden, die bislang noch kein Webhosting-Paket bei domain*go hatten, für einen der "power"-Tarife. Bestehen gleichzeitig mindestens drei dieser Verträge, erhalten Sie Ihren bisherigen Webhostingaccount ab dem folgenden Abrechnungszeitraum kostenlos. Sollte sich die Anzahl der von Ihnen geworbenen Verträge auf unter drei reduzieren, informieren wir Sie per E-Mail. Erst nach Ablauf des nächsten Abrechnungszeitraums bezahlen Sie dann für Ihr Webhosting-Paket wieder den regulären Preis, bis die Voraussetzungen eventuell erneut vorliegen.
